ブログ６：出前スマホアプリ

最近、私が便利だなーと思う事は出前（フードデリバリー）のアプリです。私がよく使うアプリはPostmatesとUber eatsです。どっちもスマホでアプリを使ってレストランで出前を出来ます。以前は、アメリカは出前は大体ピザや中国料理しか注文出来ませんでした。しかしこのアプリなら登録するレストランを選んでメニューを見て注文出来ます。レストランと同じ料理を家で食べられるという点はとてもすごい発明と思いました。ウーバーと同じみたいに、登録したクレジットカードで払うから料理が来たらもらってすぐ食べられます。問題点は、登録するレストランが少ないから、いつも同じ店で同じ料理を注文します。そして、デリバリーする人がよく態度が悪いです。道や注文を間違えます。先週、とてもお腹が空いたから、タコスを５個注文しました。しかし、小さいタコスが１個だけ入っていました。この注文は、１個のタコスより出前の料金の方が高かったです。私はポストメイトに怒りましたが、カスタマーサービスの電話がありませんので文句を言えませんでした。メールのカスタマーサービスしかないので、電話のカスタマーサービスを作ったら、もっといいサービスができると思います。